N'oubliez pas que si l'Hatchimal™ est déjà en train d'émettre des sons, il ne peut pas vous entendre. Attendez qu'il se calme avant d'essayer de tapoter l'œuf à nouveau.

Si cela ne fonctionne pas, votre Hatchimal™ est peut-être fatigué. Essayez de tenir l'œuf la tête en bas pendant 8 secondes pour faire dormir l'Hatchimal™. Remettez l'œuf à l'endroit, puis essayez de tapoter à nouveau, une fois l'Hatchimal™ calmé.

Vous rencontrez toujours des difficultés? Veuillez contacter le service clientèle.