Allgemeine häufig gestellte Fragen
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What is a Hatchimal?
Who’s Inside? It’s a Surprise!Hatchimals are magical creatures that live inside colorful eggs. Each Hatchimal is special — it’s up to you to...
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Kurzanleitung mit Tipps und Tricks
Wir haben für dich Tipps und Tricks zum Umgang mit Hatchimals™ zusammengestellt, die du auf Wunsch ausdrucken kannst. Wenn du hier klickst, ...
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Wie sehen die unterschiedlichen Phasen aus?
Dein Hatchimal™ durchlebt fünf verschiedene Phasen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Phase 1 – Ei: Kümmere dich um dein E...
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Woran erkenne ich, in welcher Phase sich mein Hatchimal befindet?
Im Ei: Wenn du dein Hatchimal™ bekommst, steckt es noch in Phase 1: Ei. Sobald dein Hatchimal™ zu picken beginnt, hat Phase 2: Sch...
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Kann mein Hatchimal ein zweites Mal schlüpfen?
Mit deinem Hatchimal™ verhält es sich wie mit einem echten Ei: Es schlüpft nur einmal. Dieser niedliche Spielgefährte ist so neugierig, dass...
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Mein Hatchimal ist zu laut! Gibt es einen leiseren Modus?
Nach dem Schlüpfen kannst du im leisen Modus spielen. So aktivierst du den leisen Modus: Vergewissere dich, dass dein Hatchimal™ AUSGESCHALT...
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Wie mache ich mein Hatchimal sauber?
Das Hatchimal™ darf nicht unter Wasser getaucht werden. Durch die Berührung mit Wasser können elektronische Komponenten beschädigt werden, w...
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Der Schnabel von meinem Hatchimal geht nicht auf/ist eingedrückt! Was soll ich tun?
Falls der Schnabel deines Hatchimal™ eingedrückt ist, wendest du dich bitte an den Kundendienst. Treten immer noch Probleme auf? Dann w...
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Mein Hatchimal benimmt sich sonderbar/bewegt sich nicht mehr/gibt keine Geräusche mehr von sich. Was soll ich tun?
Dein Hatchimal™ ist vielleicht nur müde. Bring es zum Einschlafen, indem du es mindestens acht Sekunden lang mit dem Kopf nach unten hältst....
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Wird das Hatchimal in die Baby-Phase zurückgesetzt, wenn ich die Batterien austausche?
Dein Hatchimal wird durch einen Batteriewechsel nicht in die Baby-Phase zurückgesetzt. Um dein Hatchimal in die Baby-Phase zurückz...