Když Hatchimals nereaguje, zkus:
  1. Hladit vajíčko po straně sem a tam a rukou přitom přejíždět po spoji, který najdeš na spodní části vajíčka.

  2. Polož vajíčko na rovný povrch a nech ho 2 sekundy v klidu. Potom ho zvedni a zkus to znovu. Hatchimals by měl nyní zareagovat.
  3. Pokud to nepomůže, je možné, že je Hatchimals unavený! Zkus obrátit vajíčko vzhůru nohama na 8 sekund, abys ho uspal. Potom vajíčko zase obrať a zkus to znovu. Hatchimals by měl nyní zareagovat, až vajíčko pohladíš.